حیدرآباد: تلنگانہ حکومت نے زمین کی خرید و فروخت اور رجسٹریشن جیسے پیچیدہ معاملات کو عام لوگوں کے لیے آسان بنانے کے لیے Bhu Mitra chatbot متعارف کرایا ہے، جو بھو بھارتی پورٹل پر دستیاب ہے۔ یہ چیٹ بوٹ چار زبانوں—تلگو، انگریزی، ہندی اور اردو—میں فوری رہنمائی فراہم کرتا ہے۔
‘بھومیترا’ کو صرف دو مہینوں میں آئی آئی آئی ٹی حیدرآباد کی پروجیکٹس لیب نے تیار کیا ہے، جس کا مقصد زمین سے متعلق سوالات کے فوری اور درست جوابات دینا ہے۔ پروجیکٹس لیب کے سربراہ وائی پراکاش نے بتایا کہ چیٹ بوٹ میں جلد ہی آڈیو رسپانس کی سہولت بھی شامل کی جائے گی تاکہ یہ مزید قابلِ رسائی ہو۔
بھو بھارتی پورٹل کو زمین سے متعلق تمام خدمات کے لیے ایک مرکزی پلیٹ فارم کے طور پر تیار کیا گیا ہے، جس میں مضبوط آئی ٹی سسٹم اور فائر وال تحفظ شامل ہے۔ تاہم ابتدائی آزمائشی مرحلے کے دوران یہ بات سامنے آئی کہ صارفین کو اکثر اپنے سوالات کے جوابات حاصل کرنے میں دقت ہو رہی ہے، جس کے بعد چیٹ بوٹ متعارف کرانے کا فیصلہ کیا گیا۔
محکمہ ریونیو نے آئی آئی آئی ٹی کی ٹیم سے رابطہ کیا، جس نے رجسٹریشن کے طریقہ کار، سروے نمبر، اور ممنوعہ زمینوں کی فہرست سمیت تمام ضروری معلومات جمع کر کے چیٹ بوٹ کی بنیاد رکھی۔ ٹیم نے فیلڈ میں جا کر کسانوں اور مقامی عہدیداروں سے ملاقات کی تاکہ حقیقی مسائل کو سمجھا جا سکے، اور انہی تجربات کی روشنی میں چیٹ بوٹ کی پہلی شکل تیار کی گئی۔
چیٹ بوٹ کی ترقی میں نمایاں کردار ادا کرنے والی انجینئر اکھیلا سری مناس نے بتایا کہ یہ نظام صارف کی پسندیدہ زبان میں بات چیت کر سکتا ہے، اور اگست کے وسط تک مزید بہتریاں بھی متعارف کرائی جائیں گی۔
یہ جدید اقدام تلنگانہ حکومت کی جانب سے زمین سے متعلق خدمات کو شفاف اور صارف دوست بنانے کی وسیع تر کوششوں کا حصہ ہے، جس سے نہ صرف معلومات تک رسائی آسان ہوگی بلکہ عوام کو بااختیار بنانے کا عمل بھی مضبوط ہوگا۔
